Nivel Operativo · Módulo 11
SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS
Habilidades para mejorar la experiencia del cliente y potenciar la venta.
ANATO CAPACITA
Capacítate. Aplica. Transforma.
- 01 PREGUNTAR PARA VENDER. B2B CÁPSULA 1 Bloqueado
- 02 VENTAS TRADICIONALES Y ONLNE CÁPSULA 2 Bloqueado
- 03 CAPTACIÓN DE CLIENTES NUEVOS, INTERACCIÓN Y FIDELIZACIÓN: TIPOS DE LEALTAD DE LOS CLIENTES CON LAS EMPRESAS. CÁPSULA 3 Bloqueado
- 04 TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES CÁPSULA 4 Bloqueado
- 05 PAUTAS PARA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MANEJO DE OBJECIONES CÁPSULA 5 Bloqueado
- 06 CUESTIONARIO SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS Evaluación Bloqueado
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Anyela
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Alexander
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Claudia
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Laura
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Francy